Forum portalu turystyka-gorska.pl
http://turystyka-gorska.pl/

raczki z allegro
http://turystyka-gorska.pl/viewtopic.php?f=6&t=19063
Strona 1 z 1

Autor:  mariol [ Pn lut 06, 2017 11:05 am ]
Tytuł:  raczki z allegro

Chciałam podzielić się moimi przeżyciami po zakupie raczków sprzedawanych na allegro. Zakupiłam te właśnie raczki, ponieważ wyglądem odpowiadały użytkowanym wcześniej rakom firmy kahtoola microspikes (które są świetne i niezawodne, niestety w tym sezonie były niedostępne w sklepach) i cóż mocno się rozczarowałam. Po ubraniu raków dodam, że użytkowane były w górach stołowych, na ośnieżonych ich partiach, czyli nie za wysoko, a na tyle ślisko, by bez raków po prostu zawrócić,  w przeciągu 10-15 minut po założeniu, łańcuchy się porozrywały i popękały.




Obrazek

Obrazek

Autor:  Pan tu nie stal [ Pn lut 06, 2017 12:09 pm ]
Tytuł:  Re: kolczatki / nakładki / raczki zakupione od firmy RAPEKS

Użytkownicy tego Forum (tacy więcej niż jednopostowi), nie kupują takiego czegoś, gdyż po rozum do głowy idą przed transakcją. Wystarczyło nieco poczytać lub choć spytać o opinię i nie byłoby teraz żali.

Autor:  tomek.l [ Pn lut 06, 2017 12:23 pm ]
Tytuł:  Re: kolczatki / nakładki / raczki zakupione od firmy RAPEKS

Każdy towar możesz reklamować. Zapewne będzie to wymagać rzeczoznawcy. Uszkodzenia mechaniczne w przypadku produktu, który powinien być odporny na takie uszkodzenia to żaden powód do odrzucenia reklamacji. Tylko musisz udowodnić, że to z winy producenta. To będzie pewnie kosztowało czas i pieniądze ale jak się uprzesz.
Pozostaje też rzecznik konsumenta oraz negatyw na allegro.

Autor:  grubyilysy [ Pn lut 06, 2017 2:05 pm ]
Tytuł:  Re: kolczatki / nakładki / raczki zakupione od firmy RAPEKS

Pan tu nie stal napisał(a):
Użytkownicy tego Forum (tacy więcej niż jednopostowi), nie kupują takiego czegoś, gdyż po rozum do głowy idą przed transakcją.

Nawet jeśli,
w pełni popieram ideę walki ze sprzedawaniem czekogolwiek, co nie jest tym czym udaje, że jest.
Producenci i sprzedawcy* bubli powinni bulić za robienie ludzi w ..., to się oduczą pasożytnictwa**.

*
Ludzie, nie spółki z o.o., co to się co chwila jedną zakłada, np. "Amber Gold", a zaraz potem likwiduje a kapitał przenosi do następnej.
Oczywiście
tomek.l napisał(a):
To będzie pewnie kosztowało czas i pieniądze ale jak się uprzesz.

to wymaga determinacji większej niż napisanie posta na forum turystycznym.

Uważam, że "chińszczyznę" za którą nie bierze się odpowiedzialności można sprzedawać, pod warunkiem umieszczenia jasnej informacji dla kupującego "brak jakiejkolwiek gwarancji!".

Autor:  zjerzony [ Pn lut 06, 2017 2:44 pm ]
Tytuł:  Re: kolczatki / nakładki / raczki zakupione od firmy RAPEKS

tomek.l napisał(a):
Tylko musisz udowodnić, że to z winy producenta.

Nie, do 6 m-cy to on musi udowodnić, że ma rację.
Nie wiem, jak jest coś kupione przez aledrogo, w sklepie nie ma problemu. Jak się stawiają - rzecznik praw konsumenta.

Autor:  tomek.l [ Pn lut 06, 2017 4:45 pm ]
Tytuł:  Re: kolczatki / nakładki / raczki zakupione od firmy RAPEKS

Jak tak jest to jeszcze lepiej. W każdym razie warto skonsultować się z rzecznikiem. Bo tu wchodzą w grę różne rzeczy. Gwarancja - wymaga się od producenta. I rękojmia - wymaga się od sprzedawcy. W tym przypadku chyba sprzedawca.
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/re ... /rekojmia/ tu jest napisane, że
Cytuj:
Przez rok trwania odpowiedzialności sprzedawcy istnieje domniemanie, że stwierdzona wada lub jej przyczyna istniała już w momencie sprzedaży. Taka sytuacja ułatwia złożenie reklamacji, gdyż to przedsiębiorca musi udowodnić, że wada powstała z winy konsumenta.

Czyli jak dla mnie wizyta u rzecznika i prośba o wystosowanie pisma do sprzedawcy.
Ale z praktyki. Jak sprzedawca oleje rzecznika to nic nie zrobisz. I co gorsza rzecznik też mu nic nie zrobi. Zostanie ciąganie się po sądach.

Autor:  wojt_ [ Wt lut 07, 2017 11:29 am ]
Tytuł:  Re: kolczatki / nakładki / raczki zakupione od firmy RAPEKS

Załóż spór na allegro, dołącz zdjęcia i zwięzły opis.
Odeślij pseudoraczki z pismem "Reklamacja towaru niezgodnego z umową" znajdziesz wzory w necie.
Przy kupnie od firmy, masz MZ 99% że odzyskasz pieniądze.

Autor:  menel [ Wt lut 07, 2017 10:44 pm ]
Tytuł:  Re: kolczatki / nakładki / raczki zakupione od firmy RAPEKS

mariol napisał(a):
Rapeks. Zakupiłam te właśnie raczki, ponieważ wyglądem odpowiadały użytkowanym wcześniej rakom firmy kahtoola microspikes (które są świetne i niezawodne, niestety w tym sezonie były niedostępne w sklepach)


mariol, jeżeli nadal jesteś zainteresowana :

http://outdoorpro.pl/produkty/bestselle ... m/654.html

Cena trochę z czapy, ale jak widać lepsze to niż dziwny Rapeks. Używam Kahtoole od 2012 roku, żadnego problemu.

Autor:  rapeks_com [ Śr lut 15, 2017 10:12 am ]
Tytuł:  Re: kolczatki / nakładki / raczki zakupione od firmy RAPEKS

Witam wszystkich forumowiczów.

Jak firma której dotyczy ten post chcielibyśmy i my się ustosunkować do tej sprawy. Jako że dbamy o wizerunek naszej firmy napiszemy kilka ważnych rzeczy o których Pani nie wspomniała bo było jej nie „po drodze”
1. „mogą mi wysłać lepszy towar, jak dopłacę ponieważ ten nie jest ich firmy” – NIEPRAWDA
Zaoferowaliśmy Drogiej Pani również produkt NOWY TAŃSZY z możliwością zwrotu różnicy wynikającej z ceny obydwu produktów.
„Jako że chcemy aby nasi klienci byli zadowoleni z naszej strony proponujemy na wymianę na inny produkt jakim są…”
2. „postraszono mnie jedynie sprawą w sądzie” – nie postraszyliśmy Pani tylko napisaliśmy jakie mogą być konsekwencje rozpowszechniania nie prawdziwych informacji a dotyczyło to produktu którego nie jesteśmy producentem. Na aukcjach również sprzedajemy nasze produkty jakim są Raczki Rapeks. Oto negatywny komentarz do którego mamy zastrzeżenia: „Ostrzegam nigdy nie kupujcie nakładek / raków firmy RAPEKS” – JEST TO NIE PRAWDA ponieważ nie produkujemy tego produktu.

Autor:  grubyilysy [ Śr lut 15, 2017 3:26 pm ]
Tytuł:  Re: raczki z allegro

rapeks_com napisał(a):
Zaoferowaliśmy Drogiej Pani również produkt NOWY TAŃSZY z możliwością zwrotu różnicy wynikającej z ceny obydwu produktów.

Z tego co kojarzę sprzedający ma prawo zaoferować towar IDENTYCZNY, oczywiście wolny od wad.
Oczywiście to ma sens, jeżeli wada dotyczy egzemplarza a jest bez sensu jeżeli dotyczy bublowatego produktu jako takiego, bo by skończyło się za chwilę kolejną reklamacją.
Produkt "podobny" można oczywiście proponować na zasadzie "ugody dobrowolnej", może się spodobać kupującemu (np. jedzie w góry jutro i na gwałt potrzebuje raczków), ale przecież nie musi i w tej sytuacji kupujący ma prawo jednak żądać zwrotu pieniędzy.*

Oczywiście, poprawcie mnie, jeżeli się gdzieś mylę.

*
Co ciekawe, i kontrowersyjne ogólnie jak mawiał mecenas Pszczółkowski "de lege ferenda", niekoniecznie na tym kończy się odpowiedzialność cywilna sprzedającego, jak kupujący pojedzie w góry bez raczków i walnie w drzewo, nie jest niemożliwym domaganie się odszkodowania za sprzedaż bubla, którego wadliwość przyczyniła się do wypadku. Dlatego napisałem wyżej, że sprzedaż "bubli", czy przysłowiowej chińszczyzny powinna być możliwa, ale w innym trybie, niż produktów objętych "Ustawą o Sprzedaży Konsumenckiej". Coś w rodzaju sprzedawania z nalepką "uwaga, bubel", za to z ochroną sprzedającego przed jakimikolwiek, czy tez przynajmniej wygórowanymi roszczeniami.

Autor:  gizmo [ Cz lut 16, 2017 11:44 pm ]
Tytuł:  Re: raczki z allegro

Widze, ze pani reklamujaca zdarzyla wyedytowac posta i juz dokladnie nie wiadomo co tam napisala i co dokladnie zarzucala firmie.
W kazdym razie skoro reklamowala na zasadzie rekojmi to powinna dostac naprawiony sprzet, w dalszej kolejnosci wymieniony na nowy lub zwrot pieniedzy. Zapewnie pani nie chciala takich samych trefnych raczkow a firmie nie oplacalo sie tych zepsutych naprawiac. Trzeba bylo zwrocic pieniadze i po sprawie. Wlasnie dbajac o dobre imie firmy. Wymiana na inny model tylko za zgoda klienta.

A z tlumaczenia firmy tu podanego to juz do konca nie rozumiem, ktore raki kupila klientka, ktorych nie produkujecie, a ktore produkujecie?

Autor:  booolooo [ Cz lut 23, 2017 10:32 am ]
Tytuł:  Re: raczki z allegro

Ali7 napisał(a):
Teraz to nie pomoże, ale jakby ktoś szukał na przyszłość: z rok temu różne takie nakładki były w Biedronce po parę / paręnaście złotych. Nawet, jak się szybko rozwali (u mnie i dzieciaków na razie się trzyma) to nie szkoda.

Nie wydawałbym więcej na taki szpej.


Te biedronkowe (10zł za parę) obleciały u mnie kilka poważniejszych górek w śniegu i obie pary mają się dobrze :D Na taki Kozi zimą to się nie nadadzą, ale na Grzesia, Rakonia jak najbardziej.

Strona 1 z 1 Strefa czasowa: UTC + 1
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/